descriptif du poste
Au sein d'un environnement stimulant, vous occupez un poste polyvalent combinant conseil téléphonique et gestion administrative :
Relation Client : Réceptionner les appels entrants des adhérents, les renseigner sur leurs contrats et répondre à leurs besoins.
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Gestion Back-Office : Assurer le suivi administratif des dossiers, la mise à jour des données et le traitement des actes de gestion courants.
Support Bilingue : Accompagner nos interlocuteurs francophones et néerlandophones avec la même aisance.
Type de contrat : CDD de 6 mois.
Horaires : Amplitude du lundi au vendredi (08h45 - 19h00) et le samedi (08h45 - 17h00).
Salaire : smic+prime linguistique+ prime performance
profil recherché
Votre Profil
Compétences linguistiques : Maîtrise impérative du Néerlandais et du Français (oral et écrit).
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion administrative ou relation client. Une connaissance du secteur des mutuelles ou des assurances est un avantage significatif.
Qualités requises : Rigueur, sens de l'organisation et d'excellentes capacités relationnelles. Vous avez à cœur d'offrir un service de qualité et de travailler en équipe.
à propos de notre client
Conseiller Relation Client et Gestionnaire administratif Bilingue Néerlandais (H/F)
Notre client, spécialiste du service client, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Client bilingue pour renforcer ses équipes dans le cadre d'une mission en mutuelle
