summary
Au sein du service, vos missions sont les suivantes :
- relances téléphoniques intensives auprès des clients et des commerciaux,
- saisie et suivi des retours des outils (ordres de transports, vérification de l'enregistrement du retour)
- mise à jour des documents associés.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine du conseil clients.
Vous maitrisez les outils informatiques : Teams, Outlook, Excel (noter, suivre, relancer) SAP et/ou Genesys est un +
Excellentes compétences de communication orale : Aisance téléphonique, capacité à adapter le discours selon le profil du client
Rigueur et sens du suivi : Suivre précisément les relances effectuées, documenter les interactions client dans l'outil interne, relancer au bon moment, selon le process
Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller téléphonique hf
Au sein du service, vos missions sont les suivantes :
- relances téléphoniques intensives auprès des clients et des commerciaux,
- saisie et suivi des retours des outils (ordres de transports, vérification de l'enregistrement du retour)
- mise à jour des documents associés.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine du conseil clients.
Vous maitrisez les outils informatiques : Teams, Outlook, Excel (noter, suivre, relancer) SAP et/ou Genesys est un +
Excellentes compétences de communication orale : Aisance téléphonique, capacité à adapter le discours selon le profil du client
Rigueur et sens du suivi : Suivre précisément les relances effectuées, documenter les interactions client dans l'outil interne, relancer au bon moment, selon le process
Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller téléphonique hf
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.