contract execution manager service.

Je werkt nauw samen met engineers die je ondersteunen met de technische details. Een oprechte affiniteit met of interesse in techniek is dan ook een must. Je hoeft zelf geen engineer te zijn, maar je moet het wel leuk vinden om hun taal te spreken, de kern van een technisch probleem te begrijpen en te overzien hoe dit juridisch in het contract is geregeld. In de dagelijkse praktijk werk je ongeveer 80% van de tijd op kantoor of thuis (1 tot 2 dagen per week). Je houdt je dan bezig met het maken van maatwerkoffertes voor onderhoud, reserveonderdelen en modificaties. De overige 20% (ongeveer één dag per week) ben je onderweg naar klanten, die zich voornamelijk in Nederland bevinden. Je bent het primaire aanspreekpunt voor deze klanten, draagt projecten over aan het Field Service-team en houdt toezicht op de projectmarges en de nacalculatie voor de facturatie.

• Je maakt complexe calculaties en offertes voor o.a. correctief en preventief onderhoud, modificaties, spare parts en trainingen.
• Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten wat betreft lopende contracten, inclusief verlengingen, uitbreidingen en indexaties.
• Je draagt klantopdrachten over aan de werkvoorbereiding en Field Service en bewaakt de voortgang van de lopende activiteiten.
• Je zorgt voor de eindrapportages en nacalculaties ten behoeve van een correcte facturatie naar de klant.
• Je onderhoudt proactief klantcontacten en signaleert leads en opportunities om deze intern te adresseren.