coordinador comercial.

• Realizar la planificación estratégica del área comercial. 

• Asegurar un trabajo alineado con las áreas vinculantes (Comunicación, Marketing y Diseño, Administración y Finanzas, Dirección de Proyectos, Desarrollo de Producto y Legal) para la consecución de los objetivos comerciales.

• Desarrollar planes de acción y estrategias comerciales para la adquisición de nuevos clientes y la expansión en cuentas existentes.

• Elaborar reportes de rendimiento comercial, pronósticos de ventas (forecast) y análisis de resultados para la gerencia.

• Implementar indicadores de experiencia del cliente (NPS, CSAT, CES) específicamente relacionados con el proceso de ventas y onboarding.

• Analizar el customer journey comercial para identificar puntos críticos del proceso y oportunidades de mejora.

• Utilizar el feedback directo del cliente (encuestas, entrevistas, quejas) para rediseñar y optimizar los procesos de contacto, cotización y cierre.

• Proponer, definir y monitorear indicadores (KPI) de gestión.

• Proponer e implementar sugerencias de mejoras en el proceso de gestión de ventas.

• Construir relaciones exitosas con clientes.

• Liderar, planificar y coordinar el proceso de experiencia al cliente.

Requisitos para la posición:

• Experiencia de al menos 5 años en posiciones similares.

• Conocimiento en Paquete office, CRM, Google Drive, Sheets y docs.

• Nivel Universitario en Lic. en Comercialización, Lic. en Marketing, Lic. en Administración con orientación comercial.

• Residir en la ciudad de Rosario.

Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!

Sobre Randstad

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores.