Job opening - Costumer Services (con inglés) in Castellar del Vallès | Randstad

summary

castellar del vallès
€23,000 - €25,000 per year
permanent
completa

job category
installation, maintenance & repair

job details

- Entrada de pedidos de producción (lanzar etiquetas + productos de reventa)- Recibir y procesar pedidos de clientes (vía email, teléfono o ERP), asegurando que toda la información esté correcta y completa.(fecha de recepción del pedido, fecha de entrega, cliente, dirección entrega, persona que recepciona pedido, persona que se envía el pedido, persona que hace el pedido, como llega el pedido (CE-CV-CT-CC…, Numero de pedido del cliente, ref cliente…)- Hacer seguimiento del estado de producción y plazos de entrega, informando al cliente en todo momento.- Coordinar internamente con los departamentos de diseño, producción y logística para garantizar una correcta gestión del pedido.- Revisar artículos y precios (mirar histórico)- Gestionar incidencias o reclamaciones, aportando soluciones ágiles y coordinadas con el equipo.- Elaborar presupuestos, proformas y documentación comercial si es necesario.- Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos en el sistema ERP.- Apoyar al equipo comercial en la gestión administrativa de cuentas clave- Hacer las etiquetas de proveedores y clientes de DHL internacional- Entrar albaranes + gastos envió de proveedores- Recepcionar mercancías en caso de que no haya nadie en almacén- Experiencia en expediciones… ...

- Entrada de pedidos de producción (lanzar etiquetas + productos de reventa)- Recibir y procesar pedidos de clientes (vía email, teléfono o ERP), asegurando que toda la información esté correcta y completa.(fecha de recepción del pedido, fecha de entrega, cliente, dirección entrega, persona que recepciona pedido, persona que se envía el pedido, persona que hace el pedido, como llega el pedido (CE-CV-CT-CC…, Numero de pedido del cliente, ref cliente…)- Hacer seguimiento del estado de producción y plazos de entrega, informando al cliente en todo momento.- Coordinar internamente con los departamentos de diseño, producción y logística para garantizar una correcta gestión del pedido.- Revisar artículos y precios (mirar histórico)- Gestionar incidencias o reclamaciones, aportando soluciones ágiles y coordinadas con el equipo.- Elaborar presupuestos, proformas y documentación comercial si es necesario.- Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos en el sistema ERP.- Apoyar al equipo comercial en la gestión administrativa de cuentas clave- Hacer las etiquetas de proveedores y clientes de DHL internacional- Entrar albaranes + gastos envió de proveedores- Recepcionar mercancías en caso de que no haya nadie en almacén- Experiencia en expediciones…

key responsibilities
- Imprescindible coche para llegar a las instalaciones. - Ciclo formativo de grado medio o superior en Administración, Comercio Internacional, Atención al Cliente o similar.- Valorable formación complementaria en técnicas de venta o atención comercial.- Entorno Ms Office : Word, Excel, Power Point- Conocimiento y/o manejo del ERP Sage 50- Idiomas: catalán y castellano: hablado y escrito.- Conocimiento de Inglés nivel conversación y muy valorable francés.- Mínimo 4 años de experiencia en atención al cliente o administración comercial, preferiblemente en empresas del sector gráfico, industrial o de etiquetado.- Muy valorable contar con experiencia en el mundo del diseño gráfico y/o fabricación de etiquetas
experience
4
skills
erp sage 50;¿gestión administrativa de compras y logística, documentación de auditoría
qualifications
Ciclo Formativo Grado Medio;Ciclo Formativo Grado Superior
education
Ciclo Formativo Grado Medio;Ciclo Formativo Grado

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the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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operario con manejo de herramientas
- san cibrao das viñas, galicia
- temporary
- €9.00 per hour
-Tareas de montaje-Manejo de herramientas-Control de calidad-Mantenimiento del ritmo de producción
posted 15 january 2026
-Tareas de montaje-Manejo de herramientas-Control de calidad-Mantenimiento del ritmo de producción
show job details
técnico o técnica de reparación de electrodomésticos con certificado de discapacidad
- meco, madrid
- temp to perm
- €9.00 per hour
Técnico de reparación de electrónica de consumo: TV, patinetes, freidoras de aire, robots de cocina....Se dará formación específica
posted 15 january 2026
Técnico de reparación de electrónica de consumo: TV, patinetes, freidoras de aire, robots de cocina....Se dará formación específica
show job details
mozo/a de almacén con transpaleta eléctrica
- pamplona/iruña, navarra
- permanent
- €1,500 - €1,600 per month
 Recepción de mercancías Codificación y etiquetado Control de calidad Ubicación y Optimización de espacio Gestión documental
posted 15 january 2026
 Recepción de mercancías Codificación y etiquetado Control de calidad Ubicación y Optimización de espacio Gestión documental
show job details

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