Ben jij klantvriendelijk, oplossingsgericht en heb je administratieve ervaring? Als Customer Care Specialist zorg jij ervoor dat servicevragen correct en efficiënt worden afgehandeld, met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit. Je begint je werkdag met een lekkere kop koffie en duikt daarna in de inbox om te zien welke klantvraag jouw aandacht nodig heeft. Zo kan het zijn dat klanten een vraag hebben over de levering of is er een probleem, jij pakt dit direct op en zorgt dat iedere klant de juiste service en kwaliteit ontvangt!
Wat bieden wij jou ...customer care specialist.
- eindhoven, noord-brabant
- posted 1 day ago
- closes 7 february 2027
job details
summary
- eindhoven, noord-brabant
- €2,625 per month
- temp to perm
- job categoryother
job details
- Reiskostenvergoeding, zelfs als je dichtbij woont!
- Een goed gereld pensioenfonds
- Tijd-voor-tijd regeling voor extra ontspanning
- Een gezellig team!
- Toegang tot meer dan 100 online trainingen
- 25 vakantiedagen(op basis van 40 uur)
Jij hebt een klantvriendelijke houding en kunt daarnaast ook goed zelfstandig werken. Je gaat analytisch te werk en probeert iedere vraag of probleem zo goed mogelijk uit te zoeken én op te lossen! Je krijgt er energie van om klanten te helpen en ondersteunen. Contact met een klant die Duits spreekt? Dat is voor jou geen enkel probleem!
- Je bent klantvriendelijk & analytisch
- Je kunt goed zelfstandig werken
- Je het oog voor detail en werkt nauwkeurig
- Je beheerst de Nederlandste taal in woord en geschrift
- Je beheerst ook de Duitse taal of bent bereid deze te leren
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Je bent op werkdagen beschikbaar tussen 09:00 en 18:00 uur
Jouw aandacht ligt bij het beheren van de inbox. Jij staat klanten die contact opnemen te woord, geen vraag is voor jou te gek. Door snel te schakelen met de juiste afdelingen zorg je ervoor dat alles snel wordt opgepakt en de klant op de juiste manier wordt geholpen. Na een succesvolle klantinteractie werk je je administratie bij. Door alles goed vast te leggen, blijf je georganiseerd en kun je weer snel inspelen op nieuwe klantvragen. Zo houd je de klanttevredenheid hoog en kun je met een glimlach de dag weer afsluiten. Missie geslaagd!
Waar ga je werkenHet bedrijf waar je voor gaat werken is een Europese marktleider op het gebied van terrasoverkappingen en glazen schuifwanden. Vanuit hun moderne locatie in Eindhoven werken zij dagelijks aan het toegankelijk maken van het luxe buitenleven voor iedereen! Klanten kunnen een kijkje komen nemen in de showroom om een nog beter beeld te krijgen van het aanbod.
SollicitatieBen jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden en sta je te popelen om als Customer Care Specialist aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct via de button in deze vacature! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Ben jij klantvriendelijk, oplossingsgericht en heb je administratieve ervaring? Als Customer Care Specialist zorg jij ervoor dat servicevragen correct en efficiënt worden afgehandeld, met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit. Je begint je werkdag met een lekkere kop koffie en duikt daarna in de inbox om te zien welke klantvraag jouw aandacht nodig heeft. Zo kan het zijn dat klanten een vraag hebben over de levering of is er een probleem, jij pakt dit direct op en zorgt dat iedere klant de juiste service en kwaliteit ontvangt!
Wat bieden wij jou- Reiskostenvergoeding, zelfs als je dichtbij woont!
- Een goed gereld pensioenfonds
- Tijd-voor-tijd regeling voor extra ontspanning
- Een gezellig team!
- Toegang tot meer dan 100 online trainingen
- 25 vakantiedagen(op basis van 40 uur)
Jij hebt een klantvriendelijke houding en kunt daarnaast ook goed zelfstandig werken. Je gaat analytisch te werk en probeert iedere vraag of probleem zo goed mogelijk uit te zoeken én op te lossen! Je krijgt er energie van om klanten te helpen en ondersteunen. Contact met een klant die Duits spreekt? Dat is voor jou geen enkel probleem!
- Je bent klantvriendelijk & analytisch
- Je kunt goed zelfstandig werken
- Je het oog voor detail en werkt nauwkeurig
- Je beheerst de Nederlandste taal in woord en geschrift
- Je beheerst ook de Duitse taal of bent bereid deze te leren
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Je bent op werkdagen beschikbaar tussen 09:00 en 18:00 uur
Jouw aandacht ligt bij het beheren van de inbox. Jij staat klanten die contact opnemen te woord, geen vraag is voor jou te gek. Door snel te schakelen met de juiste afdelingen zorg je ervoor dat alles snel wordt opgepakt en de klant op de juiste manier wordt geholpen. Na een succesvolle klantinteractie werk je je administratie bij. Door alles goed vast te leggen, blijf je georganiseerd en kun je weer snel inspelen op nieuwe klantvragen. Zo houd je de klanttevredenheid hoog en kun je met een glimlach de dag weer afsluiten. Missie geslaagd!
Waar ga je werkenHet bedrijf waar je voor gaat werken is een Europese marktleider op het gebied van terrasoverkappingen en glazen schuifwanden. Vanuit hun moderne locatie in Eindhoven werken zij dagelijks aan het toegankelijk maken van het luxe buitenleven voor iedereen! Klanten kunnen een kijkje komen nemen in de showroom om een nog beter beeld te krijgen van het aanbod.
SollicitatieBen jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden en sta je te popelen om als Customer Care Specialist aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct via de button in deze vacature! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
1qualifications
MBO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.