Job opening - Customer Service con Inglés in Rozas de Madrid (Las)

summary

rozas de madrid (las), madrid
€25,000 - €26,000 per year
permanent
completa

job category
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job details

Tu objetivo principal será atender y resolver las consultas e inquietudes de nuestros clientes. Buscamos que asegures su satisfacción y cuides siempre la buena imagen de la marca.- Te encargarás de registrar y confirmar los pedidos en el sistema, revisando la disponibilidad y los plazos de entrega.- Monitorizarás que los pedidos se entreguen a tiempo y gestionarás cualquier retraso o incidencia.- Resolverás dudas y problemas tanto de clientes externos como de compañeros de otros departamentos (ventas, precios, calidad).- Mantendrás actualizada la información de los clientes en el sistema y prepararás presupuestos o contratos sencillos.- Trabajarás de la mano con el equipo de ventas para gestionar muestras de productos y condiciones especiales de precio. ...

key responsibilities
FP Grado Superior en administración, comercio o similaresExperiencia previa de 2/3 años en atención al cliente o áreas relacionadasManejo SAP y ExcelIndispensable:Ingles nivel C1 demostrableResidencia cercana a Las RozasExcelentes dotes de comunicación y capacidad para resolver problemas.Capacidad para aprender rápido sobre nuestros productos y servicios.Una persona proactiva, orientada al trabajo en equipo y que busque siempre cómo mejorar los procesos.
experience
3
skills
?alto nivel en ofimática;Inglés
qualifications
FP Grado Superior
education
FP Grado Superior

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