Wil jij als customer service medewerker N/E bij een wereldleider in luxe cosmetica het verschil maken met een topteam ? Krijg jij energie van het beheren van internationale B2B-orders en te schakelen tussen diverse globale hubs ? Contacteer ons dan snel op 014/28 64 20 of mail naar office.kempen@randstad.
In deze dynamische rol ben je de onmisbare schakel in de logistieke keten. Je beheert de dagelijkse communicatie met internationale affiliates en lost proactief complexe vraagstukken op. Met jouw analytische blik zorg je dat elke B2B-order soepel verloopt en verbeter je continu de operationele processen.
Key Responsibilities :
- Je beheert de centrale mailbox en verwerkt alle inkomende aanvragen van affiliates op een klantgerichte manier.
- Je coördineert de tijdige levering van goederen binnen de EMEA-regio en volgt speciale verzoeken nauwgezet op.
- Je ondersteunt de voorraadoverdracht tussen verschillende hubs om een optimale stockverdeling te garanderen.
- Je analyseert data in Excel en stelt heldere rapportages op over de orderstatus voor alle betrokken stakeholders.
- Je onderneemt direct actie bij operationele vertragingen en communiceert hier transparant over naar de markten.
...
