Word jij de drijvende kracht achter de vlotte interactie tussen een hypermoderne productieomgeving en internationale klanten? In deze veelzijdige rol in Geel krijg je de kans om jouw passie voor logistiek en klantcontact te combineren met een coördinerende verantwoordelijkheid. Je komt terecht in een stabiele organisatie waar jouw inzet direc ...
customer service medewerker.
- posted 5 days ago
- closes 9 june 2026
key responsibilities
- Je registreert inkomende orders nauwkeurig en stelt technische fiches op die perfect aansluiten bij de behoeften van de klant.
- Je ziet toe op de tijdige aankoop van basismaterialen zodat de productie nooit stilvalt.
- Je overlegt dagelijks met de afdeling Planning en Verzending om haalbare levertermijnen te garanderen en te communiceren.
- Je beheert en analyseert klantenklachten en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
- Je fungeert als buffer en eerste aanspreekpunt voor het Customer Service team, waarbij je de Manager ondersteunt in de dagelijkse coördinatie.
qualifications
- Je beschikt over een Bachelor-diploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring binnen een soortgelijke functie.
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans. Beheersing van de Duitse taal is een mooie troef.
- De digitale wereld is jouw terrein; je werkt vlot met MS Office (Word en Excel) en pikt nieuwe programma’s snel op. Ervaring met SAP is een pluspunt.
- Je bent analytisch sterk en werkt nauwkeurig met cijfers.
- In een dynamische omgeving bewaar je het overzicht en blijf je resultaatgericht handelen.
- Je hebt de nodige dosis overtuigingskracht en bent een echte teamspeler met natuurlijke coördinerende vaardigheden.
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Stap binnen in de dynamische wereld van staal, waar jij de onmisbare schakel wordt tussen verkoop, productie en de eindklant. In deze veelzijdige rol in Geel beheer je het volledige traject na de verkoop, waarbij je met precisie en overzicht de administratieve flow bewaakt. Je krijgt de unieke kans om jouw expertise in customer service te combineren met een coördinerende verantwoordelijkheid als rechterhand van het afdelingshoofd. In een team van 15 gedrevStap binnen in de dynamische wereld van staal, waar jij de onmisbare schakel wordt tussen verkoop, productie en de eindklant. In deze veelzijdige rol in Geel beheer je het volledige traject na de verkoop, waarbij je met precisie en overzicht de administratieve flow bewaakt. Je krijgt de unieke kans om jouw expertise in customer service te combineren met een coördinerende verantwoordelijkheid als rechterhand van het afdelingshoofd. In een team van 15 gedrev
