Houd je van een internationale werkomgeving? Sta je graag in contact met klanten? Als Customer Service Medewerker in Venlo ben je de onmisbare schakel tussen onze klanten en het magazijn. Er zijn zowel fulltime als parttime (24 / 32 uur) mogelijkheden. Tot wel € 3500 per maand verdienen? En werken in een team waar geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder en scoor deze baan!
Wat bieden wij jou
... - Salaris tot wel € 20 per uur!
- Fulltime en Parttime mogelijkheden!
- Makkelijk bereikbaar in Venlo!
- Doorgroeikansen bij dit grote bedrijf!
- Administratie en klantcontact!
- Een baan voor de lange termijn!
Wie ben jij
als Customer Service Medewerker ben je een ster in communiceren en blijf je altijd positief. Zelfs als het druk is. Daarnaast ben je handig met ERP-systemen. En contact met klanten gaat je gemakkelijk af. Geen hulpvraag ga je uit de weg. Als het moet bijt je jezelf helemaal vast tot elke steen boven is. Daarnaast beschik je over het volgende:
- Je hebt werk- en denkniveau op MBO niveau of hoger;
- Je hebt al ervaring met logistiek en internationale klantenservice;
- Je spreekt en schrijft goed Engels.
Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker begin je je dag met een kop koffie en een praatje met je collega's. Vervolgens ga je lekker aan de slag en beantwoord je de hulpvragen van klanten. Je zorgt dat alles op rolletjes loopt! Als eerste aanspreekpunt help je klanten via mail, telefoon en chat. Je regelt orders, lost klachten op en denkt mee over hoe het nóg beter kan. Jouw werkplezier? Dat zit in het contact met mensen en het oplossen van puzzels. Verder ben je de hele dag bezig met:
- Orders en retouren beheren als een pro;
- Samenwerken met het magazijn zodat goederen op tijd vertrekken;
- Rapportages maken en de KPI's in de gaten houden.
Waar ga je werken
Je komt terecht in het Customer Service Team. Je werkt voor verschillende grote klanten, waaronder in de medical. De sfeer is internationaal, professioneel, maar vooral erg gezellig! #MKB Verder is er overwerkvergoeding en zijn er opleidingsmogelijkheden in het vooruitzicht! #Werkplezier!
Sollicitatie
Als je helemaal tot hier hebt gelezen, dan hebben wij in ieder geval jouw interesse gewekt! Solliciteer daarom gelijk, dan bellen wij je zo snel mogelijk op, om samen naar de mogelijkheden te kijken. Tot snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.