Ben jij klaar voor een nieuwe stap als Customer Service Specialist? Voor onze opdrachtgever in Waardenburg zoeken we een enthousiaste collega die het hart van de klantenservice gaat vormen. Het gaat om een parttime of fulltime functie, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
wat bieden wij jou
... - Een salaris van € 3.600 - € 4.400 per maand
- Een baan voor 24 tot 40 uur per week
- Direct een jaarcontract bij de werkgever
- Leuke teamactiviteiten en een dagelijkse lunch
- Mogelijkheid om één dag per week thuis te werken
wie ben jij
Herken jij jezelf in de onderstaande punten? Dan ben jij de Customer Service Specialist die we zoeken!
- Je hebt minimaal een mbo-4 diploma
- Je hebt ervaring in customer service- of een binnendienstrol
- Je spreekt en schrijft Engels (Frans is een pré)
- Je heb vervoer om in Waardenburg te komen
wat ga je doen
Als Customer Service Specialist ben jij samen met één directe collega de motor van de afdeling. Je begint de dag met het beantwoorden van klantvragen, stelt contracten op en pakt de dagelijkse ritadministratie op. Geen dag is hetzelfde, want tussen de administratie door signaleer je ook commerciële kansen en help je de klanten telefonisch met een glimlach verder.
- Het opstellen en verwerken van klantcontracten
- Het telefonisch en per e-mail helpen van klanten
- Het verzorgen van de dagelijkse ritadministratie
- Het opvolgen van leads en signaleren van kansen
waar ga je werken
Onze opdrachtgever is een grote, internationale speler in de energiemarkt, maar op het kantoor in Waardenburg merk je vooral de warmte van een kleinschalig bedrijf. Je werkt in een hecht team waarin jullie veel voor elkaar over hebben en samenwerking centraal staat. Elke dag geniet je van een compleet verzorgde gezamenlijke lunch op kantoor en feestelijke momenten zoals Pasen en Kerst worden hier altijd gezellig samen gevierd!
- Een informele sfeer waar je écht samenwerkt
- Een organisatie die volop inspeelt op de energietransitie
sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.