customer service support ( gelijk in dienst bij opdrachtgever).

• Een goed salaris💸🚀
• Dynamische functie met klantcontact 📞
• Thuiswerken!
• 24 tot 32 uur per week beschikbaar⏰
• Kantoorfunctie met leuke collega's 👨‍💻👩🏻‍💻
• Gelijk in dienst bij opdrachtgever!

De perfecte Customer Support Medewerker heeft minimaal MBO werk- en denkniveau en al ervaring in de klantenservice📞. Jouw Nederlandse en Engelse taalbeheersing is uitstekend en je hebt een passie voor de culturele sector en IT. Klantgerichtheid zit in je bloed, je wordt enthousiast van technologie en bent een echte teamspeler die van een informele en vriendelijke sfeer houdt.

In jouw rol als Customer Support Medewerker ben jij dé spil in het ondersteunen van onze klanten over de hele wereld🌐. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over audiotours en hardware, zowel via telefoon als e-mail. Je bent verantwoordelijk voor de volledige klantreis, van onboarding tot offboarding. Voor complexe problemen werk je nauw samen met het technische team en je draagt actief bij aan het verbeteren van onze processen met jouw frisse ideeën.

Als Customer Support Medewerker kom je te werken bij onze opdrachtgever; een snelgroeiend bedrijf dat wereldwijd verhalen tot leven brengt #MKB. Met een klein team van ongeveer 20 mensen maken jullie een enorme, wereldwijde invloed. Je krijgt veel vrijheid en er zijn uitdagende doorgroeimogelijkheden. Daarnaast krijg je een museumjaarkaart en mag je zelfs één dag per maand vrij nemen om de mooiste musea te bezoeken!🎨🖼️

Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan? Laat het ons weten en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!