Job opening - Customer Service in Igualada

summary

igualada, cataluna
€26,000 - €27,000 per year
permanent
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job details

Integrado/a en nuestro departamento comercial y de operaciones, serás el nexo de unión entre la empresa y nuestros clientes internacionales. Tus funciones principales serán:Gestión 360º del cliente: Atención personalizada, gestión de pedidos nacionales e internacionales y seguimiento logístico.Gestión administrativa: Elaboración y envío de presupuestos, así como la gestión y control de facturación.Soporte comercial: Apoyo directo al equipo de ventas para asegurar la satisfacción del cliente y la consecución de objetivos.Resolución de incidencias: Gestión proactiva de cualquier contratiempo en la cadena de suministro o post-venta.Coordinación logística: Contacto con transportistas y almacén para asegurar los plazos de entrega. ...

key responsibilities
¿Qué buscamos en ti?Idiomas: Nivel de Inglés alto (C1/Advanced) hablado y escrito.Valorable: Muy positivo si aportas un buen nivel de Francés.Experiencia: Al menos 2-3 años en posiciones de Customer Service o Back Office, preferiblemente en entornos industriales.Habilidades: Excelente capacidad de comunicación (don de gentes), empatía y proactividad.Residencia: Imprescindible vivir cerca de Igualada o en la comarca de l'Anoia.Actitud: Ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer en un ambiente multicultural.
experience
3
skills
-customer support;Inglés
qualifications
Grado;Ciclo Formativo Grado Superior
education
Grado;Ciclo Formativo Grado Superior

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