Wil jij impact maken voor onze klanten en doorgroeien in de zakelijke dienstverlening? Ga direct aan de slag als customer support medewerker bij Ayvens in Amsterdam. Verdien tot € 3.293 bruto per maand met uitzicht op een vast contract én werk in een gezellig hecht team.
wat bieden wij jou
... - Verdien bruto tussen € 16,20 en € 19,- per uur
- Uitzicht op vast contract by Ayvens
- Fulltime werken voor 40 uur per week
- Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding
- Successen samen vieren en gezellige teamuitjes
- Mogelijkheid tot hybride werken na inwerktraject
wie ben jij
We zoeken een customer support medewerker die voldoet aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond
- Je bent beschikbaar om op kantoor in Amsterdam te werken
- Je hebt ervaring in klantcontact; horeca, winkel of klantenservice
- Je hebt affiniteit met auto's
- Je bent 40 uur in de week beschikbaar
- Je beheerste de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
wat ga je doen
Als customer support op de afdeling Private Lease sta je klaar voor onze particuliere rijders. Je spreekt klanten telefonisch en via WhatsApp en pakt administratieve cases op via de mail. Je adviseert over de verlenging of beëindiging van hun leasecontract en beantwoordt financiële vraagstukken. Daarbij zorg je voor een ultieme klantbeleving met commerciële scherpte.
- Beantwoorden van inkomende vragen via telefoon, WhatsApp en e-mail
- Klanten proactief adviseren over contracten, financiële vragen en algemene vragen
- Klantinformatie nauwkeurig verwerken in het systeem
waar ga je werken
Ayvens is een wereldwijde marktleider in autoleasing en wagenparkbeheer met ruim 330.000 voertuigen in Nederland. Je gaat deels vanuit huis werken en deels op ons kantoor in Amsterdam. Successen worden groots gevierd en er worden regelmatig gezellige teamuitjes georganiseerd. Ayvens is niet voor niets uitgeroepen tot Werkgever van het Jaar!
- Werken bij een erkend A-merk en Top Werkgever
- Prettige kantooromgeving met een informele kantoorcultuur
- Gezellige teamuitjes en doorgroeimogelijkheden op de lange termijn
sollicitatie
Klinkt deze functie als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.