Stel je voor: de telefoon gaat en een trouwe lezer heeft een klacht over de levering van de ochtendkrant. Je luistert empathisch, lost het probleem direct op en zorgt voor een tevreden klant. Als customer support medewerker bij DPG Media in Best maak je écht impact. Je verdient € 17,43 bruto per uur, werkt vanuit huis of op kantoor en kan een maandelijkse bonus tot wel € 500,- ontvangen!
wat bieden wij jou ...customer support.
- best, noord-brabant
- posted 3 days ago
- closes 18 october 2027
job details
job details
- Bruto maandsalaris van € 2.719,08 obv 36 uur
- Gratis parkeren en volledige vergoeding van OV
- Krijg betaald tijdens je inwerktraject
- Ontvang een maandelijkse bonus tot € 500
- Hybride werken (40/60) na drie maanden
- Werk in diensten van4 uur of 8 uur
Het is belangrijk dat je als customer support aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
- Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
- Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
- Je kan 9 november starten
- Je bent de eerste week fulltime (36 uur) beschikbaar voor het inwerktraject
- Je kan werken in Best
Als customer support op de afdeling Service & Sales ben jij het vaste aanspreekpunt voor abonnees die twijfelen over hun krant of tijdschrift. Je beantwoordt vragen over facturen, bezorging en abonnementen. Met jouw meedenkende advies verras je klanten met een passend aanbod of korting en behoud je tevreden abonnees.
- Telefonisch adviseren van abonnees van AD, de Volkskrant en Libelle
- Meedenken met twijfelende klanten en bieden van passende aanbiedingen
- Zorgvuldig administreren van klantgegevens en abonnementen
DPG Media is de grootste mediagroep van Nederland en bereikt maandelijks 91% van de Nederlandse bevolking. Op het kantoor in Best werk je op een unieke locatie direct naast de eigen geavanceerde drukkerij. Binnen het team heerst een informele, energieke sfeer met korte lijnen. Na drie maanden kan je deels vanuit huis en op kantoor werken.
- Werken bij de grootste en meest toonaangevende uitgever van Nederland
- Unieke werkplek in Best direct naast de krantendrukkerij
- Energieke en informele werksfeer met goede doorgroeikansen
Enthousiast over de vacature? Solliciteer direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Stel je voor: de telefoon gaat en een trouwe lezer heeft een klacht over de levering van de ochtendkrant. Je luistert empathisch, lost het probleem direct op en zorgt voor een tevreden klant. Als customer support medewerker bij DPG Media in Best maak je écht impact. Je verdient € 17,43 bruto per uur, werkt vanuit huis of op kantoor en kan een maandelijkse bonus tot wel € 500,- ontvangen!
wat bieden wij jou- Bruto maandsalaris van € 2.719,08 obv 36 uur
- Gratis parkeren en volledige vergoeding van OV
- Krijg betaald tijdens je inwerktraject
- Ontvang een maandelijkse bonus tot € 500
- Hybride werken (40/60) na drie maanden
- Werk in diensten van4 uur of 8 uur
Het is belangrijk dat je als customer support aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
- Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
- Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
- Je kan 9 november starten
- Je bent de eerste week fulltime (36 uur) beschikbaar voor het inwerktraject
- Je kan werken in Best
Als customer support op de afdeling Service & Sales ben jij het vaste aanspreekpunt voor abonnees die twijfelen over hun krant of tijdschrift. Je beantwoordt vragen over facturen, bezorging en abonnementen. Met jouw meedenkende advies verras je klanten met een passend aanbod of korting en behoud je tevreden abonnees.
- Telefonisch adviseren van abonnees van AD, de Volkskrant en Libelle
- Meedenken met twijfelende klanten en bieden van passende aanbiedingen
- Zorgvuldig administreren van klantgegevens en abonnementen
DPG Media is de grootste mediagroep van Nederland en bereikt maandelijks 91% van de Nederlandse bevolking. Op het kantoor in Best werk je op een unieke locatie direct naast de eigen geavanceerde drukkerij. Binnen het team heerst een informele, energieke sfeer met korte lijnen. Na drie maanden kan je deels vanuit huis en op kantoor werken.
- Werken bij de grootste en meest toonaangevende uitgever van Nederland
- Unieke werkplek in Best direct naast de krantendrukkerij
- Energieke en informele werksfeer met goede doorgroeikansen
Enthousiast over de vacature? Solliciteer direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
experience
Customer supportqualifications
MBO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.