délégué(e) commercial(e) bilingue - secteur automobile.

✔️ Accueil & accompagnement clients

Accueillir les prospects sur le site et cerner leurs besoins via un questionnement pertinent et une écoute active

Répondre aux demandes entrantes (téléphone, leads digitaux)

Conseiller et présenter l’ensemble de nos services liés à la vente d’un véhicule

✔️ Gestion du processus de vente

Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés

Suivre le client jusqu’à sa pleine satisfaction

Constituer un dossier complet et conforme pour les services internes

Assurer la livraison des véhicules

✔️ Administration & reporting

Documenter l’ensemble des entretiens commerciaux dans l’outil informatique

Respecter les procédures internes et le règlement de travail

✔️ Communication & amélioration continue

Remonter toute remarque visant à améliorer la qualité du service

Participer activement au bon esprit d’équipe, autant sur site qu’en centrale

Partager ses compétences afin de contribuer à la performance collective

Vous êtes la personne idéale si :

• Vous possédez le permis B
• Vous êtes bilingue français/néerlandais
• Vous avez une excellente présentation et un sens naturel de l’accueil
• Vous avez un réel esprit d’équipe
• Vous êtes à l’aise en communication et orienté(e) satisfaction client
• Vous êtes polyvalent(e) et capable de travailler de manière autonome
• Vous êtes disponible pour travailler le samedi
• Vous avez une première expérience commerciale, idéalement dans le secteur automobile