Ben jij de dispatcher die de logistiek van 50 chauffeurs in goede banen leidt? Wij bieden jou onmiddellijk een contract van onbepaalde duur bij een stabiel Belgisch familiebedrijf. Krijg de zekerheid om de spil te zijn tussen chauffeurs, klanten en onze top-producten, met een interessant financieel pakket inclusief loonbonus en extra vakantiedagen
- Planning & Coördinatie: Je stelt de dagelijkse werkplanning op voor circa 50 chauffeurs en volgt de uitvoering van alle ritten nauwgezet op.
- Chauffeursbegeleiding: Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, helpt bij het vertrek en controleert aanwezigheden en uren. Je rijdt af en toe mee om voeling met de praktijk te houden.
- Probleemoplossing: Je beantwoordt vragen van chauffeurs en klanten via de telefoon en lost complexe uitdagingen creatief en klantgericht op.
- Kwaliteit & Veiligheid: Je bewaakt de KPI’s (o.a. temperatuur en schema) en draagt actief bij aan een sterke veiligheidscultuur door risicoanalyses en veiligheidsgesprekken.
- Team & Samenwerking: Je zorgt voor een goede werksfeer, volgt prestaties op en staat in voor de onboarding van nieuwe collega's. Daarnaast onderhoud je contacten met externe transporteurs.
