ejecutivo de beneficios bilingüe- seguro de vida gmm.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Atención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
Comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
Apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
Seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de GMM de los asegurados.
Comunicar y asesorar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su seguro
Elaboración de layout.
Seguimiento de pagos directos,
Generar movimiento de emisión altas, bajas, movimientos
Vistas con cliente en sitio.

2 a 3 años de experiencia en aseguradoras en Ramo de Beneficios. 2 a 3 años de experiencia en atenc

Inglés intermedio- avanzado
Conocimiento especificos:
Aspectos Básico de seguros, en el ramo de personas Vida y GMM preferente
Administración de cuenta (emisión, altas, bajas modificaciones)
Manejo Microsoft Office Excel Intermedio (tablas dinámicas, cruce de datos


PERFIL INTERPERSONAL
Negociador
Atención a clientes, trabajo en equipo
Tolerante a la frustración,
Facilidad de palabra, comunicación asertiva y sentido de urgencia,
Servicial, empática, proactiva, resolutivo y analítico, disponibilidad de tiempo.

Licenciatura terminada o trunca en Administración o afines

Universidad