Tu es bilingue FR-NL ? Tu as le contact facile, tu es à l'aise au téléphone et tu cherches un job où l'humain est au centre ? Rejoins une équipe pour une mission clé : accompagner les clients dès les premiers impayés.
...employé au service recouvrement.
- posted 2 days ago
- closes 22 march 2026
key responsibilities
Ton défi au quotidien en tant que conseillerIci, pas de recouvrement agressif, on mise sur le préventif ! Ta mission est d'intervenir en début de chaîne :
- Tu conseilles et tu accompagnes en contactant les clients suite à une domiciliation impayée ou un premier retard.
- Tu trouves des solutions en proposant des arrangements financiers pour régulariser la situation avant qu'elle ne se complique.
- Tu écoutes et négocies en alliant empathie et fermeté pour garder une relation positive avec le client.
Numéro agrément Tempo-Team Staffing Wallonie : W.INT.019
experience
Juniorskills
- Néerlandais
- Règlements de la Dette
- Recouvrement Équitable des Créances
- Service client
qualifications
Ton profil en tant que conseiller- Tu es bilingue FR/NL : Tu maîtrises le néerlandais (niveau B2 minimum), c'est indispensable pour échanger avec tous nos clients.
- Tu as une excellente élocution et tu aimes convaincre tout en restant empathique et bienveillant.
- Tu es orienté solutions, résistant au stress et doté d'un bon esprit d'équipe.
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques.
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