employé commercial gestion de commandes.

En tant qu'assistant commercial gestionnaire de commandes, ta mission consistera à :

Key Responsibilities

• Offrir un accueil téléphonique chaleureux et professionnel en français et en néerlandais.
• Rédiger le courrier commercial et assurer un suivi fluide avec nos interlocuteurs bilingues.
• Analyser et comprendre techniquement les besoins et commandes de chaque client.
• Encoder les commandes dans notre système avec précision et rigueur.
• Coordonner la logistique quotidienne en lien direct avec le responsable dépôt.
• Piloter les expéditions ainsi que la gestion complète du service après-vente.
• Veiller à l'organisation, au classement et à l'archivage méthodique des dossiers administratifs.

Tu as une très bonne maitrise du français et du néerlandais, à l'oral comme à l'écrit.

Tu possèdes une expérience préalable dans le service client, le suivi de commandes, ..

Aisance éprouvée avec les outils de la suite Office 365.

Curiosité naturelle et intérêt marqué pour les produits techniques.

Sens commercial affirmé, esprit d'équipe et excellente gestion du stress.

Organisation exemplaire, ponctualité et grande polyvalence.