Tu cherches une opportunité stimulante où ton sens du service font toute la différence ? Nous t'offrons un rôle central au cœur de des agences, avec des perspectives d'évolution captivantes.
...employé service clientèle.
- posted 10 days ago
- closes 8 december 2026
key responsibilities
- Démontrer une réelle aisance relationnelle et une capacité d'écoute active pour offrir un conseil personnalisé.
- Maîtriser les outils informatiques et promouvoir les nouvelles technologies avec enthousiasme.
- Respecter strictement les normes de confidentialité et posséder de bonnes notions relatives au GDPR.
- Afficher une grande flexibilité et un esprit d'équipe orienté vers la recherche de solutions concrètes.
qualifications
- Accueillir chaleureusement les usagers en agence et par téléphone pour répondre à leurs demandes avec efficacité.
- Guider les utilisateurs dans la prise en main des applications mobiles et des canaux numériques avec pédagogie.
- Détecter les opportunités commerciales et orienter les demandes complexes vers les interlocuteurs spécialisés.
- Assurer la gestion administrative des dossiers et le suivi rigoureux des opérations quotidiennes.
- Collaborer avec les différentes agences locales pour garantir une synergie et une qualité de service optimales.
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