Als Medewerker Frontoffice Veilig Thuis ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en professionals met vragen, zorgen of meldingen over huiselijk geweld en kindermishandeling. Je neemt meldingen aan, verzamelt relevante informatie en maakt een eerste inschatting van de situatie. Daarnaast geef je advies en zorg je voor een correcte registratie van de informatie. Je werkt nauw samen met collega's en draagt meldingen over aan de Backoffice voor verdere beoordeling en opvolging. Hiermee lever je een belangrijke bijdrage aan de veiligheid van betrokkenen.
...