Control de Inventario: Supervisar la entrada y salida de vehículos, asegurando que el sistema refleje la disponibilidad real en tiempo real.Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Coordinar con talleres y proveedores externos las revisiones, reparaciones, ITV y cambios de neumáticos para minimizar el downtime (tiempo de inactividad).Logística de Movimiento: Gestionar el traslado de vehículos entre la oficina, aeropuertos (si aplica), talleres o puntos de entrega específicos.Control de Siniestros: Tramitar partes de accidentes, peritajes y asegurar que los vehículos dañados vuelvan a la flota en el menor tiempo posible.2. Gestión Administrativa y de OficinaDocumentación Legal: Mantener al día toda la documentación de los vehículos (permisos de circulación, seguros, fichas técnicas).Gestión de Multas: Identificar al conductor responsable y gestionar el trámite administrativo correspondiente.Reportes de KPI: Elaborar informes semanales sobre el estado de la flota, costes de mantenimiento y tasa de utilización.3. Atención al Cliente y SoporteGestión de Reservas: Apoyar en la recepción de clientes y formalización de contratos de alquiler si el flujo de trabajo lo requiere.Resolución de Incidencias: Ser el punto de contacto para clientes que reporten averías o problemas durante el alquiler.Limpieza Integral: Lavado exterior manual o en túnel y limpieza profunda del interior (aspirado, limpieza de salpicaderos, cristales y desinfección).
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Control de Inventario: Supervisar la entrada y salida de vehículos, asegurando que el sistema refleje la disponibilidad real en tiempo real.Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Coordinar con talleres y proveedores externos las revisiones, reparaciones, ITV y cambios de neumáticos para minimizar el downtime (tiempo de inactividad).Logística de Movimiento: Gestionar el traslado de vehículos entre la oficina, aeropuertos (si aplica), talleres o puntos de entrega específicos.Control de Siniestros: Tramitar partes de accidentes, peritajes y asegurar que los vehículos dañados vuelvan a la flota en el menor tiempo posible.2. Gestión Administrativa y de OficinaDocumentación Legal: Mantener al día toda la documentación de los vehículos (permisos de circulación, seguros, fichas técnicas).Gestión de Multas: Identificar al conductor responsable y gestionar el trámite administrativo correspondiente.Reportes de KPI: Elaborar informes semanales sobre el estado de la flota, costes de mantenimiento y tasa de utilización.3. Atención al Cliente y SoporteGestión de Reservas: Apoyar en la recepción de clientes y formalización de contratos de alquiler si el flujo de trabajo lo requiere.Resolución de Incidencias: Ser el punto de contacto para clientes que reporten averías o problemas durante el alquiler.Limpieza Integral: Lavado exterior manual o en túnel y limpieza profunda del interior (aspirado, limpieza de salpicaderos, cristales y desinfección).