Bij Evi van Lanschot in Rotterdam ben je de stem van ons platform voor onze beleggers. Je bouwt aan duurzame relaties door middel van waardevolle gesprekken. Waarbij kwaliteit altijd boven kwantiteit gaat in de financiële dienstverlening. Alles draait om het creëren van een échte klik met de klant.
...
Je krijgt een salaris van € 3.120,- (o.b.v. 40 uur) en een dertiende maand. Bij een hbo-diploma wordt je Wft Basis volledig vergoed. Mocht je een Wft Basis op zak hebben, kan je direct beginnen. Je komt terecht in een betrokken team waar we successen vieren en altijd voor elkaar klaarstaan. Ben je enthousiast? Lees snel verder.wat bieden wij jou
- Maandsalaris van € 3.120,- bruto obv 40 uur
- Wft Basis volledig vergoed bij een hbo-diploma;
- tijdelijk contract met mogelijkheid op vast
- pensioenopbouw en vergoeding van reiskosten
- werktijden van 09:00 tot 17:30 uur
- 50/50 hybride werken na inwerkperiode
wie ben jij
Bij ons draait alles om topkwaliteit en een warm welkom. Met jouw inlevingsvermogen en enthousiasme maak je het verschil voor onze particuliere beleggers. Je zorgt naast de financiële dienstverlening dat ze zich écht gehoord voelen. Verder herken je jezelf in de volgende punten:
- Je beschikt over een mbo 4-diploma met Wft Basis of een hbo-diploma waarbij je Wft Basis niet verplicht is;
- Je hebt minstens 1 jaar ervaring in een klantgerichte rol, bijvoorbeeld in de horeca of klantenservice;
- Je bent voor 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent in ieder geval beschikbaar om op woensdag en vrijdag te werken, dit is een harde eis;
- Je hebt interesse in de financiële wereld; ervaring met beleggen is een pré, maar geen harde eis.
wat ga je doen
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere beleggers. Of het nu gaat om een vraag over een nieuwe rekening, een inlogprobleem of een complexe administratieve kwestie. Je past de financiële dienstverlening toe en lost het op met een persoonlijke touch.
- Telefonisch en via de mail vragen van klanten beantwoorden over inloggen, rekening openen of technische problemen;
- Duidelijk, nauwkeurig en persoonsgericht communiceren, ook met gecompliceerde vraagstukken;
- Administratieve taken stapsgewijs oppakken, waarbij klantcontact de belangrijkste focus blijft.
waar ga je werken
Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. In de financiële dienstverlening staat persoonlijke aandacht erg hoog. Ze combineren private banking met de snelheid van een technische oplossingen. Je komt terecht in een professionele omgeving met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.
- Toplocatie in hartje Rotterdam;
- zakelijke en warme sfeer;
- ruimte voor eigen inbreng en ideeën;
- persoonlijke begeleiding middels coaching en opleidingsmogelijkheden;
- in een ambitieus en betrokken team samen gaan voor kwaliteit.
sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.