Wil jij als Flexkracht Externe Fraude impact maken door klanten te ondersteunen en financieel-economische criminaliteit effectief te bestrijden? Versterk ons team in de strijd tegen fraude en bouw tegelijkertijd aan jouw professionele expertise bij een toonaangevende bank.
...
Binnen de dynamische afdeling FEC Externe Fraude kom je te werken in een omgeving die is opgedeeld in drie gespecialiseerde werkstromen: Fraud Monitoring & Requests (eerste alertanalyse), Fraud Response (onderzoek en afhandeling rondom benadeelden) en Fraud Advice (afhandeling rondom frauduleuze begunstigden). Als Flexkracht Externe Fraude bied je de nodige administratieve ondersteuning aan deze drie pijlers en help je het team de dagelijkse doelen te behalen.
Jouw belangrijkste werkzaamheden op een rij:
- Je verwerkt informatie en fraude-alerts uiterst nauwkeurig om fraude te voorkomen en te bestrijden.
- Je onderhoudt zowel inkomend als uitgaand telefonisch klantcontact.
- Je ondersteunt de drie afdelingen van FEC Externe Fraude met gerichte administratieve taken.
- Je werkt nauw samen met een ervaren analist die jou begeleidt en inwerkt.
- Je schakelt flexibel bij tijdens drukke vakantieperiodes om de teamdoelstellingen te behalen.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!