- descriptif du posteVos missions au quotidien1. Traitement des cas clients experts (Niveau 4)Prendre en charge les dossiers spécifiques escaladés par le prestataire externe (niveaux 1 à 3) : gestion des litiges, réclamations à enjeu, et satisfaction des clients mécontents.Analyser de manière approfondie chaque dossier (historique d'abonnement, statuts de paiement, échanges antérieurs) pour apporter une réponse définitive et personnalisée par e-mail.Débloquedescriptif du posteVos missions au quotidien1. Traitement des cas clients experts (Niveau 4)Prendre en charge les dossiers spécifiques escaladés par le prestataire externe (niveaux 1 à 3) : gestion des litiges, réclamations à enjeu, et satisfaction des clients mécontents.Analyser de manière approfondie chaque dossier (historique d'abonnement, statuts de paiement, échanges antérieurs) pour apporter une réponse définitive et personnalisée par e-mail.Débloque
- descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer efficacement aux opérations logistiques en tant que Margeur (F/H) ?Vous contribuerez à l'optimisation des opérations d'impression en apportant un soutien essentiel aux équipes de production de notre client - Vous assisterez les imprimeurs afin de favoriser la fluidité et l'efficience des opérations - Vous participerez aux opérations de préparation nécessaires au bon déroulement des productions - Vous contribueredescriptif du posteSouhaitez-vous contribuer efficacement aux opérations logistiques en tant que Margeur (F/H) ?Vous contribuerez à l'optimisation des opérations d'impression en apportant un soutien essentiel aux équipes de production de notre client - Vous assisterez les imprimeurs afin de favoriser la fluidité et l'efficience des opérations - Vous participerez aux opérations de préparation nécessaires au bon déroulement des productions - Vous contribuere
