descriptif du posteRattaché au service clients, vous venez en renfort auprès des équipes pour la prise en charge des appels entrants.Vous prenez en compte la demande et transmettez par mail au service concerné.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience en relation clients. Vous êtes à l'aise avec la prise en charge d'appels téléphoniques et les outils bureautiques. Vous savez faire preuve d'écoute active et d'empathie.Hora
descriptif du posteRattaché au service clients, vous venez en renfort auprès des équipes pour la prise en charge des appels entrants.Vous prenez en compte la demande et transmettez par mail au service concerné.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience en relation clients. Vous êtes à l'aise avec la prise en charge d'appels téléphoniques et les outils bureautiques. Vous savez faire preuve d'écoute active et d'empathie.Hora