fraude inspecteur.

Jij & jouw talent

Je herkent jezelf in de volgende functie-eisen:

• Je hebt mbo, hbo-werk- en -denkniveau;
• Je bent ongeveer 16 uur per week beschikbaar;
• Je werkt minimaal 1 avond per week en bent 1 weekenddag per week beschikbaar;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens schoolvakanties;
• Je hebt ervaring met inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact;
• Je beheerst het Nederlands goed in woord en geschrift;
• Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
• Je hebt affiniteit met fraudeonderzoek en krijgt energie van telefonisch contact met klanten.

Jij & jouw rol
Als Flexkracht Externe Fraude ken je de geheimen van zorgvuldig administratief werk, helder klantcontact en flexibel samenwerken. Je ondersteunt de 3 werkstromen binnen FEC Externe Fraude en helpt het team om de dagelijkse doelstellingen te behalen.

Je wordt tijdens het werk ingewerkt en gekoppeld aan een analist. Vooral tijdens vakantieperiodes kan het team een beroep op je doen. Dit gebeurt in goed overleg, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Daardoor is deze functie goed te combineren met bijvoorbeeld een studie of ander parttime werk.

• Je ondersteunt Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice;
• Je helpt bij administratieve werkzaamheden rond fraude-alerts en klantdossiers;
• Je draagt bij aan het voorkomen en tegengaan van fraude;
• Onderhouden van telefonisch klantcontact, zowel inkomend als uitgaand;
• Zorgvuldig verwerken van informatie, zodat het team fraude kan tegengaan en waar mogelijk voorkomen.

Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Rabobank gelooft in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden zij een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team FEC Externe Fraude.

Bij Rabobank werken we aan een cultuur waarin iedereen zich welkom voelt. We waarderen onze verschillen en gebruiken deze om beter samen te werken en betere besluiten te nemen. Door open te staan voor verschillende perspectieven creëren we een omgeving waarin collega's zich gehoord voelen.

• Een mooi bruto uurloon;
• Vakantiegeld (8.00%);
• Een 13e maand (8.33%);
• EBB van 10% dat als potje wordt opgebouwd;
• Reiskosten. intrnetvergoeding en thuiswerkplek vergoeding.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!