gehoorconsulent.

• Onthaal van klanten, met of zonder afspraak (vragen, herstellingen, consultaties, …)
• Telefonische klantenservice en opvolging van klantenvragen
• Agendabeheer en administratieve ondersteuning
• Opvolging en verwerking van bestellingen
• Commerciële ondersteuning en klantenadvies
• Technische taken zoals:
  • Afstellen van hoorapparaten op maat van de klant
  • Reinigen en onderhouden van hoorapparaten

Het technische luik wordt volledig aangeleerd tijdens het onboardingtraject. We zoeken vooral iemand die leergierig, veelzijdig en flexibel is.

• Perfecte kennis van het Nederlands (mondeling en schriftelijk)
• Sterk in klantencontact en administratief werk
• Commercieel ingesteld en servicegericht
• Nauwkeurig, flexibel en stressbestendig
• Bereid om een veelzijdige functie op te nemen

Ervaring als gehoorconsulent is geen vereiste. Profielen die goed kunnen aansluiten zijn onder andere:

• Tandartsassistent(e)
• Medisch secretaresse / medisch secretaris
• Administratief bediende bij een mutualiteit of in de zorgsector

• Upper secondary education