descriptif du poste
Au sein du service, vos missions sont les suivantes :
Répondre aux demandes reçues dans la boite mail carburant
- Commander, suivre, enregistrer et expédier les cartes pétrolières et les télé-badges
- Gérer les annulations et les oppositions des cartes pétrolières et des télé-badges
...
- Gérer les renouvellements des cartes pétrolières
- Gérer les annulations des cartes pétrolières et des télé-badges suite à la restitution des véhicules
- Effectuer les intégrations des cartes pétrolières et des télé-badges dans l'outil (Interface)
- Tenir à jour le fichier mensuel des duplicatas (suite perte/vol)
- Participer aux évolutions des systèmes de gestion des cartes pétrolières
- Gérer le Load mensuel en collaboration avec le département comptabilité
- Participer activement à l'amélioration continue et aux différents projets
- Réceptionner / répertorier /classer les avis de contraventions quelle que soit la phase de recouvrement.
- Rechercher les informations nécessaires au traitement.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience dans un environnement administratif exigeant.
Maîtrise des outils informatiques. Maîtrise de la relation téléphonique. Maîtrise de la saisie des données. Gestion des situations conflictuelles
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client UN Gestionnaire Amendes et Carburant H/F