descriptif du poste
Au sein de la Direction Relation Client, sous la responsabilité du manager d'équipe facturation, vous :
- Garantissez la conformité des factures et leur édition dans les délais (traitement de la facturation en automatique et manuel)
- Réalisez les contrôles de facturation (analyse, contrôle des factures et bons de commande)
...
- Assurez la gestion des données liées aux factures et avoirs (saisies dans SAP des données transmises par le client, création d'avoirs et factures)
- Répondrez aux demandes d'expertise liées à la facturation (contrôle du respect des exigences client pour garantir le paiement, correction par anticipation des commandes, enregistrement des réclamations, gestion des litiges).
- Vous aurez également à échanger quotidiennement en interne avec les différents services (Logistique, Services Techniques, Service clients, Contrat, Commerciaux, Comptabilité, Recouvrement...) ou parfois avec nos Clients (appels sortants).
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire.
Vous devrez aussi justifier d'une expérience en relation client BTOB
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les gaz industriels 2 gestionnaires de facturation H/F
