gestor de atendimento fidelização (m/f/x).

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  • key responsibilities

    Serás responsável pelo contato com clientes de uma das maiores operadoras de telecomunicações em Portugal, tendo como objetivo a sua total satisfação. 
    no teu dia-a-dia irás identificar qual a melhor solução comercial para cada cliente que te contacta ou que é contactado por si (inbound/outbound), sendo o foco a renegociação e fidelização dos clientes.

  • skills

    12º ano de escolaridade
    Boas competências informáticas
    Boa comunicação verbal e escrita para poderes ajudar os nossos clientes
    Capacidade e apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal
    Fluência no idioma inglês (fator preferencial)

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    • lisboa, lisboa
    • contract
    O sucesso dos clientes e do planeta é a energia que move esta organização. Todos trabalham para a eficiência e transição energética ser uma realidade. A empresa “está a mudar já hoje, o amanhã”. Para isso, o trabalho em rede e a dinâmica de inovação tecnológica garantem a oportunidade de se aprender de forma acelerada. 
    posted 25 february 2026
    O sucesso dos clientes e do planeta é a energia que move esta organização. Todos trabalham para a eficiência e transição energética ser uma realidade. A empresa “está a mudar já hoje, o amanhã”. Para isso, o trabalho em rede e a dinâmica de inovação tecnológica garantem a oportunidade de se aprender de forma acelerada. 
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