Dentro del equipo comercial, tus funciones serán:- Atención a clientes de forma presencial y telefónica- Informar a clientes actuales y prospectos de la cartera de productos financieros- Buscar proactivamente la venta cruzada según las necesidades y el perfil de los clientes- Cumplimiento de las acciones comerciales para la consecución de los objetivos fijados por la compañía- Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a losprocedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad- Dar solución a las demandas, problemas y necesidades planteadas por los clientes, buscando la excelencia en la experiencia de cliente- Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia- Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes oprocesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar al banco- Otras tareas y funciones designadas en la operativa del puesto de trabajo
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Dentro del equipo comercial, tus funciones serán:- Atención a clientes de forma presencial y telefónica- Informar a clientes actuales y prospectos de la cartera de productos financieros- Buscar proactivamente la venta cruzada según las necesidades y el perfil de los clientes- Cumplimiento de las acciones comerciales para la consecución de los objetivos fijados por la compañía- Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a losprocedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad- Dar solución a las demandas, problemas y necesidades planteadas por los clientes, buscando la excelencia en la experiencia de cliente- Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia- Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes oprocesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar al banco- Otras tareas y funciones designadas en la operativa del puesto de trabajo