gestor/a administrativo/a - atención al cliente con inglés..

Como gestor administrativo o gestora administrativa de atención al cliente con Inglés, asumirás la responsabilidad de la gestión administrativa global. Tus funciones principales incluirán:Gestión del ciclo de pedidos: Tramitación y seguimiento integral de ofertas y pedidos para clientes tanto en el mercado nacional como internacional.Gestión digital: Manejo fluido de plataformas EDI y otros sistemas operativos adaptados a las necesidades técnicas de cada cliente.Logística y planificación: Coordinación de las fechas de entrega y grabación de recogidas, realizando un seguimiento exhaustivo hasta la recepción de las mismas en fábrica.Administración financiera: Facturación de servicios, envío de la documentación pertinente y gestión proactiva de facturas rechazadas para su resolución.Gestión de producto: Alta de nuevos productos en el sistema operativo de la compañía siguiendo los procedimientos y protocolos establecidos.Comercio exterior: Preparación y gestión de toda la documentación necesaria para asegurar el éxito en los pedidos de exportación.Control de datos: Grabación de tarifas actualizadas y registro de muestras para el departamento comercial.Soporte multicanal: Atención telefónica profesional y soporte administrativo constante al front-office del área de Ventas Home Care.Colaboración interna: Proporcionar soporte administrativo al resto de los departamentos en tareas de documentación y atención telefónica general. ...