1. Valorable (y no excluyente) experiencia previa en funciones adminsitrativas o back office.2. Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook).3. Manejo de herramientas internas (valorable conocimiento previo en Salesforce)4. Capacidad de aprendizaje y adaptación rápida a entornos dinámicos.5. Persona organizada y con buena capacidad de planificación, motivada, resolutiva, con comunicación efectiva, buena gestión del tiempo y con orientación al cliente.6.- Graduado/a.7. Experiencia en el sector bancario, conocimientos de los productos bancarios y del ámbito de las reclamaciones.