Dentro del área de atención al cliente te encargarás de la recepción de llamadas de clientes de la entidad para la gestión de operaciones, dudas y resolución de incidencias. Serás el principal punto de contacto para los clientes de una importante entidad bancaria.
...
Dentro del área de atención al cliente te encargarás de la recepción de llamadas de clientes de la entidad para la gestión de operaciones, dudas y resolución de incidencias. Serás el principal punto de contacto para los clientes de una importante entidad bancaria.
key responsibilities
Necesitamos que tengas experiencia previa en puestos de atención al cliente a nivel telefónico, además de tener un nivel de catalán alto/nativo.Buscamos a personas comprometidas, con buenas habilidades comunicativas y facilidad de aprendizaje.
skills
buenas habilidades comunicativas;Catalán
qualifications
Educación Secundaria Obligatoria
education
Educación Secundaria Obligatoria
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8
apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
Dentro del departamento comercial realizarás:· Emisión y recepción de llamadas a socios· Negociación de tarifas y el pago de las cuotas· Fidelizar al futuro socio argumentado aspectos diferenciales y rebatiendo objeciones, ofreciéndole las promociones vigentes· Ofrecer venta cruzada de los diferentes productos de la compañía· Cubrir las expectativas y necesidades del socio
Dentro del departamento comercial realizarás:· Emisión y recepción de llamadas a socios· Negociación de tarifas y el pago de las cuotas· Fidelizar al futuro socio argumentado aspectos diferenciales y rebatiendo objeciones, ofreciéndole las promociones vigentes· Ofrecer venta cruzada de los diferentes productos de la compañía· Cubrir las expectativas y necesidades del socio
Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán a
Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán a
Formando parte del departamento de fidelización realizarás las siguientes funciones:- Contacto proactivo con clientes que quieren financiar la compra de un teléfono móvil- Gestión y revisión de documentación- Asesoramiento de los dispositivos móviles - Gestión de los contratos de financiación- Resolución de dudas e incidencias
Formando parte del departamento de fidelización realizarás las siguientes funciones:- Contacto proactivo con clientes que quieren financiar la compra de un teléfono móvil- Gestión y revisión de documentación- Asesoramiento de los dispositivos móviles - Gestión de los contratos de financiación- Resolución de dudas e incidencias
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.