descriptif du poste
Directement rattaché(e) au Manager Relation Client, tu rejoins une équipe soudée et pleine de peps. Tes missions seront variées pour ne jamais s'ennuyer :
Ambassadeur du sourire : Tu es le premier et le dernier contact du client ; ton accueil (physique et téléphonique) fait toute la différence.
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Expert de la fluidité : Tu assures l'encaissement des achats avec rapidité et rigueur pour garantir un passage en caisse sans accroc.
Facilitateur de projets : Tu orientes les clients vers les services qui leur simplifient la vie (financement, SAV, livraison).
Esprit d'équipe : Tu participes à la vie du magasin et à l'entraide entre collègues.
Conditions & Avantages : * Mutuelle et prévoyance dès ton arrivée.
Tickets restaurant et carte de réduction magasin (après 3 mois).
Espaces de détente conviviaux et avantages du CSE.
profil recherché
Plus qu'un CV, c'est ta personnalité qui nous intéresse ! Nous recherchons :
Soft Skills : Un tempérament dynamique, un sens du service client naturel et une diplomatie à toute épreuve.
Savoir-être : Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ta ponctualité et ton goût pour le travail en équipe.
Formation : Débutant accepté ! Que tu viennes du commerce, de l'hôtellerie ou que tu cherches ta première expérience, ta motivation fera la différence.
Atout : Une aisance relationnelle qui te permet de garder le sourire même lors des pics d'activité.
à propos de notre client
Imagine intégrer une grande enseigne qui ne se contente pas de vendre des produits, mais qui aide chacun à transformer son lieu de vie pour un futur plus responsable. Ici, on ne parle pas juste de bricolage, mais de projets de vie ! Tu rejoindras une ruche où l'énergie est communicative et où chaque collaborateur a un rôle clé pour faire bouger les choses. Si tu cherches un environnement stimulant, bienveillant et résolument tourné vers l'humain, tu es au bon endroit pour lancer ta carrière.
