職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
テレビCMや広告で話題!
「通販化粧品」などご利用のお客様専用の窓口にて
*将来のスーパーバイザーさん募集*
最初からじゃない!
段階的にステップアップが可能です♪
■具体的なステップと対応範囲
>Step 1:まずはお問い合わせ対応から
・注文受付、定期コースの日程変更受付
・季節などにより、おすすめアイテムのご提案
・解約ご希望のお客様のヒアリング、対応
など
お客様の年代は幅広く
じっくり、温かいコミュニケーションも◯
>Step 2:慣れてきたらリーダー・SV業務へ
...
・オペレーターさんの質問、エスカレ対応
・「今の対応良かった!」とリアルモニタリング
・各種事務処理 など
派遣先の特徴
コールセンターの運営などを行う企業様です。
最寄駅
西鉄天神大牟田線/西鉄福岡駅(徒歩5分)
地下鉄空港線/天神駅(徒歩12分)
JR鹿児島本線/博多駅(バス18分)
休日休暇
シフト制
土日祝含むシフト制 ※お休み希望ご相談ください♪
就業時間
(1)8:50-18:00(実働8時間10分・休憩60分)
(2)8:35-17:35(実働8時間00分・休憩60分)
※8:35~シフトは業務に慣れたタイミング以降に発生します
残業
【基本残業なし】状況により発生
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職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
テレビCMや広告で話題!
「通販化粧品」などご利用のお客様専用の窓口にて
*将来のスーパーバイザーさん募集*
最初からじゃない!
段階的にステップアップが可能です♪
■具体的なステップと対応範囲
>Step 1:まずはお問い合わせ対応から
・注文受付、定期コースの日程変更受付
・季節などにより、おすすめアイテムのご提案
・解約ご希望のお客様のヒアリング、対応
など
お客様の年代は幅広く
じっくり、温かいコミュニケーションも◯
>Step 2:慣れてきたらリーダー・SV業務へ
・オペレーターさんの質問、エスカレ対応
・「今の対応良かった!」とリアルモニタリング
・各種事務処理 など
派遣先の特徴
コールセンターの運営などを行う企業様です。
最寄駅
西鉄天神大牟田線/西鉄福岡駅(徒歩5分)
地下鉄空港線/天神駅(徒歩12分)
JR鹿児島本線/博多駅(バス18分)
休日休暇
シフト制
土日祝含むシフト制 ※お休み希望ご相談ください♪
就業時間
(1)8:50-18:00(実働8時間10分・休憩60分)
(2)8:35-17:35(実働8時間00分・休憩60分)
※8:35~シフトは業務に慣れたタイミング以降に発生します
残業
【基本残業なし】状況により発生