【フルリモート勤務可能】project manager for enterprise clients.

社名
社名非公開

職種
プロジェクトマネージャー、ディレクター

業務内容
■業務内容/Responsibilitiesプロジェクトマネージャーとして、エンタープライズクライアントの要求を適切に管理し、お客様の円滑な導入と運用を支援する責任を担います。クライアントとの緊密な連携と継続的なサポートを通じて、顧客満足度を高め、提供サービスの価値を顧客立場で最大化する役割を担います。・クライアントとの期待値管理および効果的なコミュニケーションの実施・導入プロジェクトのスケジュール立案と提案・クライアント組織における導入・運用体制構築の支援・既存のプロダクト仕様内で効率的な業務プロセスの提案（Excelや各種ツールを活用）・技術的な要件が発生した際のプロダクトマネージャー（PdM）へのスムーズな伝達・クライアントからのフィードバックを収集し、PdMと連携して製品改善に反映・プロジェクト全体の進捗管理およびステークホルダーへの報告・リスクの特定・管理およびイシュー解決の推進・クライアントとの良好な関係を構築し維持■ツール・テスト管理: Qase・タスク管理：GitHub, Asana・コミュニケーションツール：Discord・技術スタック：Elixir, Phoenix, Vue, Typescript, PostgreSQL, Elasticsearch, AWS

求められる経験
■必須/Required
経験
以下いずれかの経験（目安3年以上）
・コンサルティングファームでのDXプロジェクト経験
・システムベンダーでのソリューション提案・導入プロジェクト経験
・事業会社でのIT部門/DX推進部門での業務変革プロジェクト経験
・業務分析からシステム導入・定着化までのプロジェクト遂行経験
・クライアント企業または自社における業務プロセス改善の実績

スキル
・ビジネス課題とIT解決策を結びつける能力
・業務プロセスの分析・設計能力（As-Is分析からTo-Be設計まで）
・ステークホルダーマネジメントおよびコンサルティングスキル
・英語でのビジネスコミュニケーション能力
・問題解決能力とクリティカルシンキング
・プロジェクトマネジメントの基本知識と実務経験
・各種ビジネスツールを活用した業務最適化スキル
・ドキュメンテーションスキル（提案資料や進捗レポート作成など）

■歓迎/Welcome
・カスタマーサクセスマネージャーとしての実務経験
・技術的な要件を非技術者にも分かりやすく説明できる能力
・アジャイル開発手法の理解と実践経験
・データ分析スキル（統計分析やデータ可視化の基礎） ...