ict servicedesk medewerker.

• Een goed salaris in schaal 7 Gemeente CAO
• Een opdracht voor de duur van 6 maanden
• Een uitdagende opdracht voor 32 uur per week
• Ontwikkel jezelf als ICT professional
• Aan de slag bij een uitdagende organisatie
• Een veelzijdige en leerzame opdracht

Wie ben jij

Jij bent die leuke, positieve collega die energie krijgt van samenwerken. Je bent stressbestendig, kunt razendsnel schakelen en bent pas tevreden als de klant dat ook is. Verder heb je:

• Mbo werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring op een ICT-servicedesk.
• De juiste skills: Je droomt in Microsoft 365, Windows 10/11 en kent ITIL op je duimpje.
• Technisch inzicht: Laptops, tablets en smartphones hebben voor jou geen geheimen.
• Rijbewijs B: Soms moet je even op pad om zaken op locatie te regelen.
• Beschikbaarheid: Je bent van maandag t/m vrijdag inzetbaar (i.v.m. de bezetting).

Wat ga je doen

Geen dag is hetzelfde op de afdeling Automatisering. Jij bent de spin in het web als het gaat om ICT-ondersteuning. Jouw dag bestaat uit:

• Fixen & Registreren: Je pakt meldingen op, registreert ze en bewaakt de voortgang tot de gebruiker weer blij is.
• Hardware-held: Jij regelt de uitgifte van apparatuur en richt werkplekken perfect in.
• Kennis delen: Je helpt gebruikers het maximale uit hun hard- en software te halen en houdt het self-service portaal up-to-date.
• Projecten: Of het nu gaat om nieuwe laptops of een volledige uitbreiding; jij ondersteunt waar nodig!

Waar ga je werken

Bij de gemeente Westerkwartier geef jij vorm aan onze gemeenschap. Samen met collega's bouw je aan een leefbaar Westerkwartier. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt, jouw talent is welkom! Ontdek hoe jij onderdeel wordt van ons 'wij' in Westerkwartier.

Waar staat Westerkwartier voor?
Wij zijn een gemeente die dicht bij de inwoners staat. We houden van duidelijkheid: geen ingewikkelde verhalen, maar concrete resultaten waar iedereen wat aan heeft. Dit doen we samen, met beide benen op de grond. We staan open voor nieuwe ideeën en pakken dingen graag samen aan. Dit doen wij vanuit onze kernwaarden: verantwoordelijk, verbindend en wendbaar.

Sollicitatie

Herken je jezelf niet helemaal in alle functie-eisen, maar ben je er wel van overtuigd dat je als nieuwe collega een bijdrage kunt leveren en met een frisse blik het verschil kunt maken? Geef dit dan aan in je motivatie, want natuurlijk staan we open voor iedere enthousiaste kandidaat die onze dienstverlening verder brengt.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.