indefinido- asesor/a academico comercial.

- Atención integral del servicio de Chat, Teléfono y email dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos. (emisión y recepción de llamadas)Resolución de incidencias básicas y derivación de casos complejos. Registro y seguimiento de interacciones en CRM. - Cumplimiento de los KPI's de la campaña.- Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asocia

¿Atención personalizada al cliente en mostrador de charcutería.¿Corte y preparación de productos cárnicos y embutidos (jamón, queso, fiambres, etc.).¿Uso de herramientas específicas como cortadoras, cuchillos y máquinas de envasado.¿Montaje y reposición del mostrador y vitrinas refrigeradas.¿Control de calidad, conservación y caducidad de los productos.¿Pesado, etiquetado y empaquetado de los productos vendidos.¿Mantenimiento del orden, limpieza e higiene

Atención al consumidor Proporcionar informaciones a los potenciales nuevos consumidores y finalizar la ventaFidelización del clienteVenta cruzada de otros productos de la marcaTransmitir los valores de la empresa y demostrar un comportamiento acorde con la cultura de la marcaCampañas de contacto con clientes