Job opening - It Support Specialist Madrid in Madrid | Randstad

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madrid, madrid
€20,000 - €24,000 per year
permanent
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Tus funciones: Si tu trayectoria profesional está orientada al soporte técnico y cuentas con una sólida experiencia profesional¡Queremos conocerte!¿Cómo será tu día a día?- Resolución de incidencias complejas que excedan las capacidades del soporte L1 y L2.- Diagnóstico técnico de segundo nivel en hardware, conectividad, software e integración de dispositivos.- Escalado y coordinación con fabricantes y equipos de nivel 3 (internos o externos).- Soporte especializado en entornos distribuidos (oficinas, fábricas, centros de datos).- Identificación y automatización de tareas repetitivas mediante RPA, scripts o flujos en Power Automate.- Participación en sprints de mejora y evolución tecnológica del entorno de soporte.- Contribución a la base de conocimiento (KB) y estandarización de procedimientos.- Soporte a despliegues de infraestructura, renovación de dispositivos, pruebas piloto.- Intervención en tareas críticas de red, telefonía, impresión y salas de reunión.- Análisis causa-raíz (RCA) de incidencias recurrentes y generación de acciones correctivas.- Seguimiento y Reportes: Monitorización de KPIs técnicos (SLA, FCR, MTTR) y elaboración de informes en colaboración con el BI Analyst- Alineación con estándares ITIL v4 y marcos ISO 9001 / 27001 / 14001.- Coordinación con perfiles funcionales y operativos del servicio. ...

Tus funciones: Si tu trayectoria profesional está orientada al soporte técnico y cuentas con una sólida experiencia profesional¡Queremos conocerte!¿Cómo será tu día a día?- Resolución de incidencias complejas que excedan las capacidades del soporte L1 y L2.- Diagnóstico técnico de segundo nivel en hardware, conectividad, software e integración de dispositivos.- Escalado y coordinación con fabricantes y equipos de nivel 3 (internos o externos).- Soporte especializado en entornos distribuidos (oficinas, fábricas, centros de datos).- Identificación y automatización de tareas repetitivas mediante RPA, scripts o flujos en Power Automate.- Participación en sprints de mejora y evolución tecnológica del entorno de soporte.- Contribución a la base de conocimiento (KB) y estandarización de procedimientos.- Soporte a despliegues de infraestructura, renovación de dispositivos, pruebas piloto.- Intervención en tareas críticas de red, telefonía, impresión y salas de reunión.- Análisis causa-raíz (RCA) de incidencias recurrentes y generación de acciones correctivas.- Seguimiento y Reportes: Monitorización de KPIs técnicos (SLA, FCR, MTTR) y elaboración de informes en colaboración con el BI Analyst- Alineación con estándares ITIL v4 y marcos ISO 9001 / 27001 / 14001.- Coordinación con perfiles funcionales y operativos del servicio.

key responsibilities
Si te ves reflejad@, te animamos a asumir este reto. Buscamos personas con experiencia y conocimientos en:- Técnico con experiencia en soporte L2 en atención a usuarios.- ITSM: ServiceNow,- Conocimientos básicos en redes.- Recomendable mínimo Ingles B2.
experience
3
skills
microsoft;Inglés
qualifications
FP Grado Superior-Informática
education
FP Grado Superior-Informática

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We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

sales specialist
- madrid, madrid
- permanent
- €32,000 - €34,000 per year
Reportando al Jefe de Departamento de New Channel vas a ser el encargado/a de:• Cumplimiento de los objetivos de ventas y diferentes KPI’s• Crear estrategia comercial en base a objetivos de ventas y diferentes KPI’s • Reportes diarios, semanales y mensuales de resultados a oficinas locales e internacionales• Optimización de presupuesto en base a calendario comercial• Optimización del equipo de E-Promoters y motivación del equi
posted 13 january 2026
Reportando al Jefe de Departamento de New Channel vas a ser el encargado/a de:• Cumplimiento de los objetivos de ventas y diferentes KPI’s• Crear estrategia comercial en base a objetivos de ventas y diferentes KPI’s • Reportes diarios, semanales y mensuales de resultados a oficinas locales e internacionales• Optimización de presupuesto en base a calendario comercial• Optimización del equipo de E-Promoters y motivación del equi
show job details
recruiter it
- madrid, madrid
- temporary
- €22,000 per year
Entender las necesidades del puesto:Analizar los requisitos de las vacantes y definir la descripción del puesto en colaboración con los gerentes de contratación.Búsqueda y atracción de talento:Publicar ofertas de empleo en portales especializados, redes sociales y otros canales.Evaluación de candidatos:Revisar currículums y perfiles para preseleccionar a los candidatos más adecuados.Realizar entrevistas (presenciales o remotas) para evaluar habilidades téc
posted 12 january 2026
Entender las necesidades del puesto:Analizar los requisitos de las vacantes y definir la descripción del puesto en colaboración con los gerentes de contratación.Búsqueda y atracción de talento:Publicar ofertas de empleo en portales especializados, redes sociales y otros canales.Evaluación de candidatos:Revisar currículums y perfiles para preseleccionar a los candidatos más adecuados.Realizar entrevistas (presenciales o remotas) para evaluar habilidades téc
show job details
atención al cliente banca madrid (bolsa de trabajo)
- madrid, madrid
- temporary
- €14.00 - €15.00 per hour
- Tareas administrativas - Atención al cliente- Gestión de caja y cajeros automáticos- Ofrecer productos financieros
posted 12 january 2026
- Tareas administrativas - Atención al cliente- Gestión de caja y cajeros automáticos- Ofrecer productos financieros
show job details

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