it・web系／流通・サービス系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
大手電機メーカーコールセンター
慣れたらほぼ在宅ワーク◎

☆━━━━━━━━━☆

▽お仕事内容▽
大手電機メーカーのコールセンターにて、
オフィス向け複合機やコピー機などの
故障診断、修理受付、操作案内等（受信メイン）

■具体的には
・問い合わせ対応・故障診断
・エンジニア等への訪問手配手続き
・対応内容の入力作業（1本5～10分程度）
・一部アウトバウンド・自動音声BOT対応あり

★受電後はラウンダー手上げ対応や
SV補佐・リーダー管理等へステップUP！

◎法人対応＆通話時間は短めでクレームも少なめ！
◎約20日間の研修・OJTでしっかりサポート！
オンライン研修や動画復習も♪

派遣先の特徴
コンタクトセンターアウトソーシング・BPOソリューションなどを展開する大手企業です！

最寄駅
七隈線／六本松駅（徒歩3分）
七隈線／桜坂駅（徒歩11分）
JR鹿児島本線・空港線／博多駅（バス15分）

休日休暇
週休2日
▼週3～5日相談可　▼毎月2日間希望休の提出が可能です

就業時間
（1）8:40-17:30（実働7時間50分・休憩60分）
（2）8:40-17:00（実働7時間20分・休憩60分）
（3）12:10-21:00（実働7時間50分・休憩60分）
（4）8:40-13:00（実働4時間20分・休憩0分）
※基本は[1][2]。業務慣れ後[3]（月4~6回）や[4]（月8~10回/BOT対応:8:30出勤）

残業
▼月5時間以内（ほぼなし！）