職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
「ネット・メールの初期設定」に関するお問い合わせに対応していただくお仕事です。
●お客様は?
個人のお客様と法人のお客様の両方です
●どんな内容?
「新しいPCを買ったので、ネットの接続設定を教えてほしい」
「IDやパスワードを忘れてしまった」
「メールが急に受信できなくなった」
「会員サイトにログインできない」など
●未経験だけど大丈夫?
マンツーマン研修でじっくり、
あなたのペースで知識を習得できます!
●どんな研修?
...
・座学でサービスの基礎知識を整理
・ロールプレイングで電話応対のシミュレーション練習
・OJTで、リーダーが近くで見守る中、簡単な問い合わせからデビューします
派遣先の特徴
大手通信グループの一員として、ネットワークの構築・保守を中心に幅広いITサービスを提供している企業。
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)
各線/仙台駅(徒歩22分)
JR仙石線/榴ケ岡駅(車2分)
休日休暇
シフト制
月曜~日曜の間で週休2日(希望休OK)
就業時間
9:50-18:20(実働7時間30分・休憩60分)
※休憩60分間は早休憩と遅休憩とシフトで取得します
残業
基本残業なし※お客様対応が長引いてしまった場合のみ残業あり月1時間未満
交通費
※当社規定あり
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
「ネット・メールの初期設定」に関するお問い合わせに対応していただくお仕事です。
●お客様は?
個人のお客様と法人のお客様の両方です
●どんな内容?
「新しいPCを買ったので、ネットの接続設定を教えてほしい」
「IDやパスワードを忘れてしまった」
「メールが急に受信できなくなった」
「会員サイトにログインできない」など
●未経験だけど大丈夫?
マンツーマン研修でじっくり、
あなたのペースで知識を習得できます!
●どんな研修?
・座学でサービスの基礎知識を整理
・ロールプレイングで電話応対のシミュレーション練習
・OJTで、リーダーが近くで見守る中、簡単な問い合わせからデビューします
派遣先の特徴
大手通信グループの一員として、ネットワークの構築・保守を中心に幅広いITサービスを提供している企業。
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)
各線/仙台駅(徒歩22分)
JR仙石線/榴ケ岡駅(車2分)
休日休暇
シフト制
月曜~日曜の間で週休2日(希望休OK)
就業時間
9:50-18:20(実働7時間30分・休憩60分)
※休憩60分間は早休憩と遅休憩とシフトで取得します
残業
基本残業なし※お客様対応が長引いてしまった場合のみ残業あり月1時間未満
交通費
※当社規定あり