it・web系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
大手グループの
「ネット接続サービス」に関する、
社内向けの事務サポートです。

やり取りの相手は、
一般のお客様ではなく
自社グループの営業さんや窓口担当者。
社内のやり取りなので、
落ち着いて対応できます。

【具体的にお任せすること】
以下のような「確認・回答」がメインです。

「キャンペーンの期間を教えてほしい」
「お客様の書類の送付先を変更したい」
「契約内容をマイページで確認したい」
「ログイン用のIDやパスワードの再発行」

●対応件数
1日20件程度

●対応方法
電話とメールが半々くらい

●PC環境
2台のモニターを使い、
情報を検索しながら回答します

派遣先の特徴
安心して働ける環境が整っています
・出社時にデジタル検温を実施
・座席ごとにアクリル板を設置
・加湿空気清浄機・消毒液・除菌シートを各所に設置

最寄駅
JR仙石線／宮城野原駅（徒歩8分）
各線／仙台駅（徒歩22分）

休日休暇
週休2日
土日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務、祝日は出勤となります

就業時間
9:00-17:30（実働7時間30分・休憩60分）
※休憩時間は早休憩12:00～13:00と遅休憩13:00～14:00の2パターンあります

残業
基本残業なし※電話応対が長引く場合は残業が多少発生する可能性あり

交通費
※当社規定あり