職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【将来のチームリーダーとしてお迎えします】
まずは法人向けインターネット回線のサポート窓口にてオペレーター業務からスタート。業務の流れを把握した後は、チームの管理やフォローなど、リーダーとしての役割を徐々に担っていただきます。
1. オペレーター業務
*法人のお客様からのネット接続や機器(ルーター、ひかり電話)のトラブル対応
*1日15〜20件程度のインバウンド対応および調査後の折り返し
2. リーダー業務
*オペレーターからの手挙げ対応(エスカレーション対応)
...
*同期や後輩スタッフの育成・フォローなど
※在宅勤務も可能です
※大手通信企業
※当社スタッフ多数在籍
派遣先の特徴
感染症対策を徹底した清潔な職場環境。休憩室や個人ロッカーも完備し、安心して勤務いただける設備が整っています。
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩7分)
地下鉄東西線/仙台駅(徒歩20分)
仙台市営バス/仙台駅(バス9分)
休日休暇
シフト制
週休2日のシフト勤務※月に2回程度希望休の申請可能
就業時間
(1)8:45-17:15(実働7時間30分・休憩60分)
(2)11:15-19:45(実働7時間30分・休憩60分)
(3)16:30-9:30(実働14時間30分・休憩150分)
※就業時間(1)~(3)のシフト勤務です。※就業時間(3)は月に数回程度
残業
電話応対が長引く場合は残業が発生しますが、残業は基本ございません。
交通費
※当社規定有
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【将来のチームリーダーとしてお迎えします】
まずは法人向けインターネット回線のサポート窓口にてオペレーター業務からスタート。業務の流れを把握した後は、チームの管理やフォローなど、リーダーとしての役割を徐々に担っていただきます。
1. オペレーター業務
*法人のお客様からのネット接続や機器(ルーター、ひかり電話)のトラブル対応
*1日15〜20件程度のインバウンド対応および調査後の折り返し
2. リーダー業務
*オペレーターからの手挙げ対応(エスカレーション対応)
*同期や後輩スタッフの育成・フォローなど
※在宅勤務も可能です
※大手通信企業
※当社スタッフ多数在籍
派遣先の特徴
感染症対策を徹底した清潔な職場環境。休憩室や個人ロッカーも完備し、安心して勤務いただける設備が整っています。
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩7分)
地下鉄東西線/仙台駅(徒歩20分)
仙台市営バス/仙台駅(バス9分)
休日休暇
シフト制
週休2日のシフト勤務※月に2回程度希望休の申請可能
就業時間
(1)8:45-17:15(実働7時間30分・休憩60分)
(2)11:15-19:45(実働7時間30分・休憩60分)
(3)16:30-9:30(実働14時間30分・休憩150分)
※就業時間(1)~(3)のシフト勤務です。※就業時間(3)は月に数回程度
残業
電話応対が長引く場合は残業が発生しますが、残業は基本ございません。
交通費
※当社規定有