it・web系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
レンタルサーバーを利用する
企業様からの設定や不具合に関する
問い合わせサポートです。

《 業務内容 》
・設定や操作方法のご案内（電話・メール）
・不具合のヒアリング、プラン変更の受付
・専用システムへの対応履歴の入力
・関係部署への確認、ミーティングへの参加など

★最初のオリエンテーションのあと、
自分が使う業務PCの初期設定を行います！
マニュアル通りにポチポチ設定するだけなので、
未経験からでも初日からITスキルが磨けます！

《 よくあるお問い合わせ例 》
・パスワードの再設定をしたい
・レンタルサーバーのドメインを取得したい
・ホームページの写真をアップしたのに表示されないなど

派遣先の特徴
クラウドサービスやネットワークインフラの技術検証、設計・構築、運用、提案支援などを行う大手通信企業グループの一員で、その法人向け事業の技術的な中核を担う会社です。

最寄駅
JR仙石線／宮城野原駅（徒歩8分）
JR各線／仙台駅（徒歩22分）

休日休暇
シフト制
週休2日のシフト※土日祝含む週5日勤務となります

就業時間
（1）8:50-17:20（実働7時間30分・休憩60分）
（2）9:40-18:10（実働7時間30分・休憩60分）
※2パターンでのシフト勤務となります

残業
基本残業はありませんが、稀に業務が伸びる場合もございます（月5時間未満）

交通費
※当社規定有