職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
短期(1ヶ月以上3ヶ月未満)
業務内容
営業さんや販売会社様からの「PCの修理依頼」や
「お問合せ」に対応する、受電&メール対応のお仕事です。
▼お電話での受付・ヒアリング
「パソコンの調子が悪い」「動かなくなった」といった連絡を受け、
症状をヒアリング(問診)します。
▼修理・引継ぎの手配
マニュアルに沿って受付を行い、社内の保守修理チームや関連部署へデータを引き継ぎます。
▼メール対応
修理の手続きに関するメールのやり取りや、対応が完了した際のお知らせメールの送付など。
...
※丁寧な研修とマニュアルがあるので、コールセンターやヘルプデスクが初めての方も大歓迎!
派遣先の特徴
別部署でもランスタッドスタッフが多数活躍している環境です!
研修体制が整っているので未経験でも安心☆
最寄駅
日豊本線/宮崎駅(徒歩1分)
休日休暇
土日祝日
日祝休み※土曜日が祝日の場合は出勤
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
※※9~16時、9~17時希望の方、ご相談下さい
残業
※月に5時間程度
交通費
※当社規定あり
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
短期(1ヶ月以上3ヶ月未満)
業務内容
営業さんや販売会社様からの「PCの修理依頼」や
「お問合せ」に対応する、受電&メール対応のお仕事です。
▼お電話での受付・ヒアリング
「パソコンの調子が悪い」「動かなくなった」といった連絡を受け、
症状をヒアリング(問診)します。
▼修理・引継ぎの手配
マニュアルに沿って受付を行い、社内の保守修理チームや関連部署へデータを引き継ぎます。
▼メール対応
修理の手続きに関するメールのやり取りや、対応が完了した際のお知らせメールの送付など。
※丁寧な研修とマニュアルがあるので、コールセンターやヘルプデスクが初めての方も大歓迎!
派遣先の特徴
別部署でもランスタッドスタッフが多数活躍している環境です!
研修体制が整っているので未経験でも安心☆
最寄駅
日豊本線/宮崎駅(徒歩1分)
休日休暇
土日祝日
日祝休み※土曜日が祝日の場合は出勤
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
※※9~16時、9~17時希望の方、ご相談下さい
残業
※月に5時間程度
交通費
※当社規定あり