Importante OTIC con presencia nacional busca a su próximo Jefe(a) de Coordinación (Calama) para liderar la operación técnica y táctica de capacitación en terreno para una de las divisiones mineras más relevantes del país.
El objetivo del cargo es liderar la ejecución del servicio en faena, actuando como un sensor estratégico y aliado de confianza para el cliente. Deberá gestionar un equipo operativo, asegurar la agilidad en la respuesta y levantar alertas proactivas que garanticen la excelencia del Plan Anual de Formación (PAF).
Detalles de la posición:
Lugar de desempeño: Calama (Residencia en la zona es requisito excluyente).
Jornada: Turno 4x3 (40 o 42 hrs).
Dependencia: Reporta directamente a la Jefatura de Capacitación.
Funciones Principales:
Liderazgo de Equipo: Supervisar y coordinar el trabajo de un equipo pequeño (2 analistas), asegurando la calidad del servicio para una dotación de aproximadamente 1.000 personas en su división.
Gestión en Terreno (Presencia Activa): Ser la cara visible del servicio en faena, manteniendo una presencia constante para detectar necesidades, resolver conflictos operativos y asegurar la continuidad de los cursos.
Aliado Estratégico y Multireporte: Gestionar las relaciones y expectativas de diversos stakeholders (clientes internos), ganando su confianza mediante una gestión impecable y oportuna.
Control de Gestión: Monitorear KPIs operativos, emitir alertas tempranas sobre desviaciones del plan y proponer soluciones innovadoras para optimizar la demanda formativa.
Cumplimiento Normativo: Asegurar que todos los procesos ejecutados bajo su ala cumplan estrictamente con la normativa SENCE/Franquicia Tributaria.
Requisitos del Perfil:
Formación: Titulado(a) de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Psicología Organizacional o carrera afín.
Experiencia: Al menos 5 años de experiencia integral en áreas de capacitación o RRHH, idealmente con experiencia previa coordinando servicios en el rubro minero o faenas industriales.
Conocimiento Técnico: Dominio sólido de la Franquicia Tributaria SENCE (Excluyente).
Herramientas: Excel nivel Intermedio-Avanzado (manejo de datos y reportabilidad).
Movilidad: Licencia de conducir Clase B vigente (el rol requiere subidas constantes a faena).
Residencia: Residencia permanente en Calama (No se ofrece campamento ni traslados aéreos).
Competencias Destacadas:
Orientación al Cliente: Capacidad para generar relaciones de confianza y actuar como un socio estratégico en terreno.
Proactividad e Innovación: Capacidad de actuar como "sensor", detectando problemas antes de que ocurran y proponiendo mejoras.
Liderazgo Cercano: Habilidad para guiar a su equipo directo hacia el cumplimiento de objetivos de alta exigencia.
Comunicación Asertiva: Capacidad para manejar el multireporte y negociar con distintos niveles jerárquicos en la división.
Ofrecemos:
Te integrarás a una organización líder en su rubro y con una trayectoria de excelencia, participando en un proyecto de alta visibilidad estratégica para la industria minera nacional.
Estabilidad y Proyección: Formarás parte de un equipo consolidado con contratos de largo plazo y un entorno orientado al desarrollo profesional continuo.
Paquete de Beneficios: Atractivo programa de beneficios corporativos (Seguros de salud complementarios, convenios de bienestar y beneficios asociados a la operación).
Cultura de Innovación: Espacio para proponer mejoras y liderar cambios en los procesos de capacitación de la división.
Liderazgo: La oportunidad de dirigir la gestión de personas en la compañía minera más grande de Chile.
