Tus funciones o resposabilidades principales a realizar serían la siguientes:- Organización de la plantilla y horarios: Control y organización de horarios de una plantilla en crecimiento, asegurando que queda cubierto el servicio en todo momento. - Fichajes: Control y revisión de los fichajes diarios del personal. - Resolución de incidencias: Gestión y resolución rápida de incidencias operativas del día a día, así como cambios en la operativa diaria. - KPIs y análisis de la productividad: Lectura, seguimiento e interpretación de métricas de productividad, proponiendo planes de mejora continua. - Gestión de la relación con el cliente: Interlocución constante y profesional con el cliente para asegurar el correcto nivel de servicio.
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Tus funciones o resposabilidades principales a realizar serían la siguientes:- Organización de la plantilla y horarios: Control y organización de horarios de una plantilla en crecimiento, asegurando que queda cubierto el servicio en todo momento. - Fichajes: Control y revisión de los fichajes diarios del personal. - Resolución de incidencias: Gestión y resolución rápida de incidencias operativas del día a día, así como cambios en la operativa diaria. - KPIs y análisis de la productividad: Lectura, seguimiento e interpretación de métricas de productividad, proponiendo planes de mejora continua. - Gestión de la relación con el cliente: Interlocución constante y profesional con el cliente para asegurar el correcto nivel de servicio.